We spreken de taal van onze
gebruikers en stakeholders.

Zij kunnen terecht in een veilige, toegankelijke frontoffice met herkenbare overheidsstijl, waar ze heldere informatie en stap-voor-stap begeleiding vinden.

• Inloggen via overheidsportaal naar keuze (no wrong door).
• CSAM of ACM/IDM als vertrouwd authenticatiesysteem.
• Reeds gekende gegevens zijn op voorhand ingevuld (only once).
• Notificaties & communicaties bij wijzigingen in het dossier.

Zij werken in een overzichtelijke backoffice waarin ze maximaal ondersteund taken uitvoeren en dossiers opvolgen.

• Altijd conform wetgeving en procedures dankzij voorgedefinieerde procesdefinities.
• Automatische taaktoewijzing: de juiste taak op het juiste moment voor de juiste medewerker.
• GDPR-compliant dankzij fijnmazig rechten- en rollensysteem.
• 100% paperless en cloud-based voor plaats- en tijdsonafhankelijk werken.

Zij appreciëren de wendbaarheid van Skryv als tool om dienstverleningen op een betrouwbare en kwalitatieve manier te digitaliseren.

• Procesgebaseerd op basis van universele BPMN- & DMN-definities.
• Co-creatie tussen buiness en IT via low-code artefacten in Skryv Studio.
• Out-of-the box connecties met authentieke overheidsbronnen.
• KPI-gedreven aanpak met uitgebreide monitoring- en rapportagemogelijkheden.

Zij genieten 100% ownership en controle over alle data en logica. Dit garandeert onafhankelijkheid binnen een oplossing die voortbouwt op industriestandaarden en bewezen bouwblokken.

• Open, interoperabel, vlot integreerbaar en uitbreidbaar zonder risico op vendor lock-in.
• Cloud-based en schaalbaar, met sterke focus op veiligheid, privacy en compliance.
• Helder en voorspelbaar prijsmodel dat naadloos aansluit bij meerjarige overheidsbudgetten.
• Ondersteuning door Vanden Broele, ISO27001 gecertificeerd en al meer dan 60 jaar actief binnen de publieke sector.