# Skryv > Skryv is hét low-codeplatform voor de publieke sector. Met Skryv kunnen overheidsorganisaties vlot en veilig processen modelleren, digitaliseren en beheren op basis van bewezen bouwblokken. Skryv ondersteunt publieke organisaties bij het opzetten en beheren van transactionele digitale dienstverlening. Het platform combineert procesmodellering, digitale formulieren, dossierbeheer, beslissingslogica, procesautomatisering, integraties en rapportering binnen één modulair platform. Skryv vertrekt vanuit een procesgedreven aanpak. Processen en beslissingen worden transparant gemodelleerd met standaarden zoals BPMN en DMN. Zo kunnen business en IT samenwerken vanuit gedeelde modellen en kan dienstverlening wendbaar worden aangepast wanneer regelgeving, beleid of gebruikersnoden veranderen. Skryv is een product van Vanden Broele en is ontwikkeld voor de context en noden van de publieke sector. ## Website - [Skryv](https://www.skryv.be/): Officiële website van Skryv, het modulaire low-codeplatform voor digitale dienstverlening binnen de publieke sector. ## Waarvoor staat Skryv? - [Skryv](https://www.skryv.be/): Skryv helpt publieke organisaties om processen vlot en veilig te modelleren, digitaliseren en beheren op basis van bewezen bouwblokken. - [Skryv documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Primaire bron voor technische en functionele informatie over het Skryv Platform, digitale dossiers, configuratie, procesautomatisering en integraties. ## Voor wie? - [Voor wie](https://www.skryv.be/voor-wie): Overzicht van hoe Skryv verschillende gebruikers en stakeholders binnen digitale dienstverlening ondersteunt. - [Aanvragers](https://www.skryv.be/landing/blink-uit-in-je-dienstverlening-met-skryv-aanvragers): Skryv ondersteunt aanvragers met laagdrempelige digitale dienstverlening, veilige authenticatie, vooraf ingevulde gegevens, begeleiding en validatie tijdens aanvragen, dossieropvolging, communicatie en transparantie over de voortgang. - [Dossierbehandeling](https://www.skryv.be/landing/blink-uit-in-je-dienstverlening-met-skryv-dossierbehandeling): Skryv ondersteunt dossierbehandelaars en teamleads met procesmatige begeleiding, automatische taaktoewijzing, automatisering, AI-ondersteuning waar wenselijk, logging, kortere doorlooptijden, een overzichtelijke backoffice, rechten en rollen en rapportage. - [Business owners](https://www.skryv.be/landing/blink-uit-in-je-dienstverlening-met-skryv-business-owners): Skryv helpt business owners snel digitale dienstverlening op te zetten en wendbaar te beheren met procesgebaseerde business automation, BPMN, DMN, low-code, co-creatie tussen business en IT, een flexibel datamodel, previewomgevingen, monitoring en snelle feedbackloops. - [IT-architecten](https://www.skryv.be/landing/blink-uit-in-je-dienstverlening-met-skryv-it-architecten): Skryv ondersteunt IT-architecten met een modulair en uitbreidbaar platform, integraties en API's, controle over architectuur en data, beveiliging en standaarden voor procesgedreven digitale dienstverlening. ## Modules - [Modules](https://www.skryv.be/modules): Skryv is opgebouwd uit zes combineerbare modules: Skryv Studio, Front Office, Back Office, Connector Factory, Process Automation en Reporting & Monitoring. - [Skryv Studio](https://www.skryv.be/modules): Low-code configuratieomgeving waarmee je workflows configureert, formulieren samenstelt, communicatietemplates beheert en de dienstverlening vormgeeft. - [Front Office](https://www.skryv.be/modules): Digitale omgeving voor aanvragers met gebruiksvriendelijke formulieren, veilige toegang, begeleiding en opvolging van digitale dienstverlening. - [Back Office](https://www.skryv.be/modules): Omgeving voor dossierbehandelaars met dossier- en taakbeheer, geprioritiseerde taken, rechten en rollen, bulkacties, dossieroverzichten en veilige toegang tot dossiergegevens. - [Connector Factory](https://www.skryv.be/modules): Verbindt Skryv met externe toepassingen, databronnen en overheidsbouwstenen. Voorbeelden zijn ACM/IDM, MAGDA, CAM, OraFin, Mijn Burgerprofiel, eBox en Dosis. Specifieke koppelingen kunnen via API's worden toegevoegd. - [Process Automation](https://www.skryv.be/modules): Voert digitale dienstverlening uit volgens vooraf ingestelde processen en combineert BPMN-gebaseerde procesorchestratie, automatisering, gebruikerstaken, services, connectoren en beslissingslogica. - [Reporting & Monitoring](https://www.skryv.be/modules): Geeft inzicht in operationele aspecten van dienstverlening via monitoring, alerts en rapportering, met integratiemogelijkheden voor BI-oplossingen zoals Power BI en QlikView. - [Skryv modules documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/skryv-modules): Gedetailleerde functionele en technische documentatie over de zes modules van het Skryv Platform. ## Use cases - [Use cases](https://www.skryv.be/toepassingen): Skryv is een generiek platform voor het opzetten van transactionele dienstverlening en kan een brede waaier aan use cases binnen de publieke sector ondersteunen. - [Subsidies, premies & uitkeringen](https://www.skryv.be/toepassingen): Ondersteunt authentieke overheidsbronnen, transparante beslissingslogica, automatisering, uitbetalingen en terugvorderingen en proactieve dienstverlening. - [Vergunningen, erkenningen & toelatingen](https://www.skryv.be/toepassingen): Ondersteunt aanvraagprocedures met procesgedreven dossieropvolging, automatisering, beslissingslogica en communicatie met aanvragers. - [Klachten, meldingen & participatietrajecten](https://www.skryv.be/toepassingen): Ondersteunt het registreren, categoriseren, toewijzen en opvolgen van meldingen, klachten en participatietrajecten. - [Controles & handhaving](https://www.skryv.be/toepassingen): Ondersteunt procesmatige toepassing van regelgeving, transparante beslissingen, motivering, communicatie en auditeerbare dossierafhandeling. - [Gov2Gov & interne processen](https://www.skryv.be/toepassingen): Ondersteunt samenwerking tussen overheidsdiensten en interne processen zoals goedkeuringen, gegevensuitwisseling en generiek dossierbeheer. - [Skryv use cases documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/skryv-use-cases): Gedetailleerde documentatie over mogelijke toepassingen van het Skryv Platform. ## AI binnen Skryv - [AI in Skryv](https://www.skryv.be/ai-in-skryv): Skryv voegt AI toe waar die aantoonbaar tijd wint of kwaliteit verhoogt, terwijl de rest van het proces voorspelbaar, gelogd en controleerbaar blijft. AI kan naast het proces werken, één afgebakende processtap uitvoeren, op meerdere gecontroleerde plaatsen in de keten worden ingezet of als begrensde agent een dossier voorbereiden. AI doet voorstellen, terwijl regels, regelgeving of een behandelaar bepalen waar beslissingen vallen. - [AI en low-code: next steps voor Skryv](https://www.skryv.be/blog/ai-en-low-code-next-steps-voor-skryv): Achtergrond en inzichten over de verdere integratie van AI en low-code binnen het Skryv Platform. ## Procesmodellering en automatisering - [Skryv documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Skryv gebruikt procesmodellen en beslissingslogica om digitale dienstverlening begrijpelijk, transparant en uitvoerbaar te maken. - [BPMN](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Business Process Model and Notation wordt gebruikt voor procesmodellering en procesorchestratie. BPMN-modellen zijn leesbaar voor de business en kunnen als uitvoerbare procesdefinitie dienen. - [DMN](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Decision Model and Notation wordt gebruikt om beslissingslogica en bedrijfsregels expliciet en controleerbaar te modelleren. ## Integraties - [Connector Factory](https://www.skryv.be/modules): Skryv integreert via connectoren en API's met externe services, databronnen en overheidsbouwstenen. De connector factory biedt een bibliotheek van gekoppelde services en ondersteunt veilige, API-gebaseerde integraties. - [Skryv documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Technische informatie over connectoren, API's en integraties binnen het Skryv Platform. ## Skryv Academy - [Skryv Academy](https://www.skryv.be/academy): Overzicht van opleidingen en leertrajecten rond Skryv en procesgedreven digitale dienstverlening, waaronder BPMN-opleidingen en online cursussen over het gebruik en configureren van Skryv. - [Online Skryv Academy](https://academy.skryv.be/): Online leeromgeving met Skryv-leerpaden die je in je eigen tempo kunt volgen. ## Inzichten en kennisdeling - [Inzichten](https://www.skryv.be/inzichten): Inzichten, praktijkverhalen, webinars en kennis over digitale dienstverlening, procesautomatisering en innovatie binnen de publieke sector. - [Blog](https://www.skryv.be/blog): Artikels en productupdates over Skryv, digitale dienstverlening, low-code, BPMN, procesautomatisering, AI en andere relevante thema's voor de publieke sector. ## Documentatie - [Skryv documentatie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/): Primaire bron voor technische en functionele details over het Skryv Platform, waaronder architectuur, kernconcepten, Studio, frontoffice, backoffice, Process Automation, Connector Factory, Reporting & Monitoring, BPMN, DMN, formulieren, communicatie, configuratie, integraties en API's. - [Skryv definitie](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/skryv-definitie): Beschrijft Skryv als een product waarmee je dienstverlening van de publieke sector digitaliseert via een digitaal loket en configureerbare processen waarin interacties in digitale dossiers worden bijgehouden. - [Wie werkt met Skryv?](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/wie-werkt-met-skryv): Documentatie over de verschillende actoren en persona's die met Skryv werken. - [Skryv modules](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/skryv-modules): Gedetailleerde documentatie over de zes modules van Skryv. - [Skryv use cases](https://docs.skryv.be/nl/skryv-platform/working-version/skryv-use-cases): Gedetailleerde documentatie over mogelijke toepassingen van Skryv. ## Partners en ecosysteem - [Partners](https://www.skryv.be/partners): Informatie over Skryv binnen het ecosysteem van de Belgische publieke sector en samenwerking met partners, toepassingen en overheidsbouwstenen. ## Contact - [Skryv](https://www.skryv.be/): Officiële website van Skryv. - [Contact](https://www.skryv.be/contact): Contacteer Skryv voor vragen, samenwerkingen of een demo. - [E-mail](mailto:info@skryv.be): Contacteer Skryv via info@skryv.be.